Sujet: Kawasaki Narbonne (Moto évolution) Dim 13 Jan 2013 - 19:13
Voila samedi matin j'avais rendez-vous à 10h30 chez kawa narbonne pour la révision des 1000 Km. Arrivé chez eux vers 10h15 je rentre dans la concession et dès le 1er instant très bon acceuil . Olivier (le boss) me prends ma carte grise m'enregistre dans le fichier clients établi l'O.R. et me demande si rien de particulier à signaler ; j'en profite pour lui parler de mes soucis d'ouverture de ma trappe à carburant et voila mon GTR parti en atelier . Je lui avais parlé par téléphone pour le transfert de propriété pour la garantie et même pas besoin de le lui rappeler il prends les papiers et fais la modification direct sur son ordi . Il a aussi vérifier pour la campagne de rappel qui avait été validé sur l'informatique mais pas fait sur la moto il a donc appelé kaxa toulon et a obtenu de leur part qu'ils leurs envoi le kit pièces pour qu'il puisse me faire la campagne de rappel . Voila arriver le moment de récupérer ma bécane et payer l'addition et comme je n'avais toujours pas le carnet garantie entretien il m'en a fait un . En bref pour faire simple concession que je conseille à tous ceux qui sont dans le coin acceuil sympathique que ce soit le boss ou tous les autres employés ; et de sourece sure (j'y suis pas aller par hazard) compétence technique et sérieux garanti. Le boss était même désolé de devoir me faire payer la main d'oeuvre car en principe à la 1ere révision c'est kawa qui prends en charge mais rembourse la concession vendeuse ; et comme ce n'était pas eux ils ne seraient pas remboursés. Ah oui maintenant ma trappe de carburant s'ouvre (durite de mise à l'air libre pincée)
pascal81 GTriste Actif
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Sujet: Re: Kawasaki Narbonne (Moto évolution) Dim 13 Jan 2013 - 19:28
Merci de l'info !! J'habitai a Béziers donc 15 années passé a Conf...et avez acheté ma 14 a Kawa Beziers 1 er vendeur Kawa en 2010 il me semble !! Trés bon également , mais dur en affaire !! Pascal Bonne route Noél
noel34 GTriste Actif
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Sujet: Re: Kawasaki Narbonne (Moto évolution) Dim 13 Jan 2013 - 20:07
Perso kawa béziers j'y confierai jamais ma bécane. Après chacun fait ce qu'il veut mais trop de mauvais retour sur eux et de plusieurs personnes.
Toutatis GTriste Actif
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Sujet: Re: Kawasaki Narbonne (Moto évolution) Dim 13 Jan 2013 - 21:53
Merci pour toutes ces infos, les bonnes et les mauvaises.
noel34 GTriste Actif
Age : 59
Sujet: Re: Kawasaki Narbonne (Moto évolution) Ven 25 Jan 2013 - 0:40
Voila les pièces pour la campagne sont arrivées j'ai rendez vous chez kaxa narbonne ce samedi matin. Sont vraiment sérieux.
JO 57 GTriste Actif
Age : 66 Humeur : ça dépend ??
Sujet: Re: Kawasaki Narbonne (Moto évolution) Ven 25 Jan 2013 - 5:27
noel34 a écrit:
Voila les pièces pour la campagne sont arrivées j'ai rendez vous chez kaxa narbonne ce samedi matin. Sont vraiment sérieux.
Tant mieux , enfin ils en restent quelques uns , de sérieux et compétent .......
voila samedi arriver chez eux a 10h00 moto prise de suite un café offert et 15mn après je repartais avec ma belle. voila encore que des points positifs.