Un coup de chapeau (ou plutôt de casque) à TomTom pour son service client de qualité.
En juillet 2011, j'ai acheté un Rider 3 avec son support actif (avec chargeur) en option...65 euros quand même le support.
Fin juillet de cette année, ce support tombe en panne (plus de charge). Je contacte par mail le service clientéle qui prend ma demande en compte malgré la garantie expirée.
Aprés quelques vérifications par mail (factures, numéro de support......), hier j'ai reçu un support tout neuf dans ma boîte à lettres.
Merci TomTom.
Sujet: Support clientèle TomTom 
